內部訓練企業影片與企業文化影片的拍攝要點
- sunyen Film
- 2025年5月12日
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已更新：6小时前
讓影片成為內部共識與文化傳承的關鍵媒介
談到企業影片，很多人第一時間想到的，都是對外的品牌形象或產品宣傳。
但實際上，企業影片在內部溝通與文化建立上的價值，往往更長遠，也更關鍵。
無論是：
新進人員 onboarding
內部教育訓練
企業文化與價值傳承
組織轉型或制度調整說明
一支拍得好、說得準的內部影片，不只是「把資訊講完」，
而是能幫助員工理解方向、建立認同，甚至找到自己的位置。
那麼，企業在規劃這類型影片時，究竟該注意什麼？
以下三個方向，是我們在實務規劃中最重視的核心。
一、先說清楚「為什麼要這樣做」，再談「怎麼做」
很多內部訓練影片，容易犯的一個錯誤是只教流程，卻沒有說清楚背後的理由。
當影片內容過於像操作手冊，員工很容易「看完就忘」，甚至邊看邊分心。
真正有價值的訓練影片，應該先幫員工建立一個清楚的認知：
為什麼公司要這樣做？這件事，和我每天的工作有什麼關係？
從理念與目的出發，建立共同理解
舉例來說，在介紹顧客服務流程時，與其直接列出三個步驟，不如先透過實際案例，
讓員工理解這樣做如何有效解決問題、降低衝突，甚至把一次客訴轉化成長期信任。
當員工理解「意義」，執行力自然會跟上。
補上前後脈絡，避免只剩下零碎指令
很多錯誤的發生，不是員工不會做，而是沒搞清楚整體流程與角色定位。
影片開頭若能簡短說明背景、目的與流程，能幫助觀眾建立全局視角，而不只是死記操作。
二、拍出真實感，讓企業文化自然被看見
企業文化影片最忌諱的，不是不夠華麗，而是看起來不像真的。
過度包裝、過度演繹，反而會讓員工產生距離感與不信任。
真實員工現身說法，比任何代言都有效
與其找外部代言或寫好台詞，不如讓內部不同部門的同事，
分享他們實際的成長經驗、挫折與突破。
即使語氣不完美、表達不華麗，但只要真誠，說服力往往遠高於制式話術。
日常場景，本身就是最好的文化素材
企業文化，不需要刻意「演出來」。
團隊討論、跨部門合作、主管與同仁的互動、甚至是日常的工作節奏，
都是文化最真實的樣貌。
當影片選擇貼近真實、保留生活感，觀眾感受到的，會是一種：
「這家公司，是有溫度、有脈絡的。」
三、內部影片不是播完就結束，而是關係經營的起點
很多企業會把影片當成一次性的溝通工具，
但其實，影片真正的影響力，往往在播放之後才開始。
創造延伸討論，讓員工參與文化形成
一支文化或訓練影片，如果能搭配部門討論、工作坊或主管引導提問，影響力會被大幅放大。
例如：
你是否認同影片中提到的價值？
在實際工作中，你有沒有遇過類似情境？
這些對話，會讓影片內容從「被觀看」，變成「被內化」。
拍影片本身，就是企業態度的展現
當公司願意投入時間與資源，用影像與員工溝通理念與文化，
員工往往能感受到一個重要訊號：
公司願意解釋、願意傾聽，也願意對內溝通。
這種表態，比任何標語或公告都更有力量。
為什麼現在的企業，更需要內部影片？
在遠距工作、跨據點與組織快速變動成為常態的時代，
單靠文字公告或會議，越來越難傳遞情緒與共識。
影片，成為少數能同時傳遞：
資訊
語氣
情感
價值觀
的溝通媒介。
而一支拍得好的內部影片，可以在很長一段時間內，
持續替企業「說同一套話」，讓文化被穩定地延續下去。
結語｜讓影片成為企業文化的延伸，而不是另一份教材
一支好的企業內部影片，最終目的不是完成任務，而是讓員工在觀看的過程中，真正理解公司在想什麼、重視什麼、如何做事。
當影片說的話，和主管平時說的一致、和日常工作感受到的氛圍相符，它就不只是工具，而是企業文化本身的延伸。
在這個講求效率、卻更需要連結感的時代，企業內部影片，正是拉近距離、建立共識的重要關鍵。🎬
FAQ｜企業常見關於內部影片的疑問
Q1：內部訓練影片一定要拍得很正式嗎？
不一定，重點在清楚、真實，而非形式。
Q2：企業文化影片需要腳本嗎？
需要基本架構，但不建議過度寫死對白。
Q3：內部影片適合多長？
依用途而定，但單一主題建議控制在 3–8 分鐘內。
Q4：員工會不會不想看？
如果內容貼近真實工作情境，接受度通常很高。
Q5：如何判斷影片是否真的有幫助？
是否引發討論、是否被反覆引用，都是重要指標。
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